Informatec steht für Innovation und Praxisnähe in der Welt der Data Analytics. Als führende IT-Spezialistin unterstützen wir Unternehmen dabei, datengetriebene Entscheidungen auf höchstem Niveau zu treffen. Werde Teil unseres Teams und unterstütze uns dabei, starke Kundenbeziehungen zu pflegen und Software-Renewals professionell umzusetzen!

Du möchtest praktische Erfahrung im Kunden- und Lizenzmanagement sammeln? Du arbeitest gerne strukturiert, bist zahlenaffin und kommunizierst professionell? Dann bist du bei uns genau richtig!

Zur temporären Verstärkung unseres Customer Success-Teams suchen wir für rund ein Jahr eine motivierte Persönlichkeit mit Zahlenflair. In dieser aktiven Rolle unterstützt du uns bei der Betreuung von Bestandskunden und übernimmst Verantwortung im Renewal-Management – von der Preisverhandlung mit Technologiepartnern bis zur Angebotserstellung für unsere Kunden.

Was Dich erwartet

• Koordination und Abwicklung von Software-Subscriptions (Renewals)
• Prüfung von Einkaufspreisen und Margen, Abstimmung mit Technologiepartnern
• Erstellung von Angeboten und Nachverfolgung bis zum Abschluss
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System
• Enge Zusammenarbeit mit Sales und Account Management
• Mitarbeit bei der Optimierung von Prozessen im Bereich Customer Success

Wen wir suchen

• Laufendes Studium (z. B. Wirtschaft, Business Administration, Marketing, Kommunikation) – kein Abschluss notwendig
• Gutes Zahlenverständnis und Interesse an kaufmännischen Prozessen
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS Office (v. a. Excel und Outlook), CRM-Erfahrung von Vorteil
• Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und Kundenorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
• Wohnsitz in der Schweiz oder gültige Aufenthaltsbewilligung

Was wir bieten

Eine vielseitige Herausforderung in einem spannenden, modernen Spielfeld und einem starken, erfahrenen Team. Es erwarten Dich ein moderner Arbeitsplatz, flexible Arbeitsbedingungen, spannende und herausfordernde Projekte. Bei uns kannst Du etwas bewegen!

Standort: Basel (Muttenz) mit Home Office Anteil