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Initiativ­bewerbung (m/w/d) (Vollzeit | Bonn) Sonstige

Initiativ­bewerbung (m/w/d) (Vollzeit | Bonn)

  • 18. August 2025
  • von Firma Comma Soft

DEINE AUFGABEN

Wir sind stetig auf der Suche nach weiteren Top-Talenten! Nach Menschen, die mit Eigenmotivation und Neugierde auf neue, auch fachfremde Themen und Personen zugehen. Wissensdurstige, die sich Wissen aneignen, es kontinuierlich erweitern und dabei den Status quo hinterfragen. Macher:innen die uns und unseren Kunden Mehrwert bieten. Talente, die sich stetig persönlich und fachlich weiterentwickeln. Starke Persönlichkeiten, die sich engagieren und hohe Einsatzbereitschaft zeigen. Wir bieten ​dir ein sehr vielfältiges und innovatives Arbeitsumfeld, mit spannenden Themen aus den unterschiedlichsten Fachbereichen wie IT-Infrastructure & IT-Security, Künstliche Intelligenz & Data Analytics und Software Development. Wir zeichnen uns durch flache Hierarchien und eigenverantwortliches Arbeiten aus. Exzellenz anstrebend, fordern wir dich auf, eigene Ideen einzubringen, umzusetzen, um Innovationen zu schaffen.

DEIN PROFIL

  • Du hast ein(e) mit hervorragenden Leistungen abgeschlossene(s) Studium/Promotion in einem der MINT-Fächer, der Wirtschaftswissenschaften oder eines verwandten Fachbereichs
  • Du besitzt eine nachweisbar hohe Technologie- und IT-Affinität, herausragende analytische Fähigkeiten und bist eine sehr offene und kommunikative Persönlichkeit, die gerne mit Kund:innen und Kolleg:innen zusammenarbeitet
  • Idealerweise konntest du bereits erste praktische Erfahrungen durch Festanstellung, Praktika oder Werkstudententätigkeiten in der Beratungsbranche sammeln
  • Du arbeitest sehr gerne in interdisziplinären Teams und bist stets neugierig, neue Technologien und Geschäftsmodelle kennenzulernen. Dafür bringst du Lernbereitschaft und Motivation mit
  • Außeruniversitäres Engagement ist dir kein Fremdwort
  • Du bist bereit, für den direkten Kundenaustausch zu reisen und verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

WARUM WIR?

  • Vielfältige Projekte bei großen Mittelständlern & DAX-Konzernen 
  • Innovative, interdisziplinäre Themen, die wissenschaftlichen Tiefgang mit praktischer Hands-on-Mentalität vereinen
  • Große Freiräume für eigenverantwortliches Handeln und das Umsetzen eigener Ideen 
  • Work-Life-Balance durch freie Arbeitsplatzwahl, flexible Arbeitszeiten, mehrheitlich als Arbeitszeit abrechenbarer Reisezeiten & Überstundenausgleich 
  • Optimale Rahmenbedingungen wie ein attraktives Fixgehalt zuzüglich Bonusmodell mit Umsatz- & Ergebnisbeteiligung sowie weitere Zusatzleistungen, z. B.  Jobrad, BahnCard, modernste Technik- & Büroausstattung u.v.m.
  • Individuelle Weiterbildungs- & Laufbahnprogramme entlang deiner gesamten Karriere bei Comma Soft
  • Teamspirit, Mentoring & Erfahrungsaustausch in Teams bestehend aus langjährigen Mitarbeiter:innen und Berufseinsteiger:innen 
  • Teamevents wie GamesNights, Grillen auf unserer Dachterrasse, Wasserski-Aktionen, Sommerfeste mit deinen Familienmitgliedern u.v.m.

ÜBER UNS
Unser Familienunternehmen

Firmenkontakt und Herausgeber des Stellenangebots:

Comma Soft AG
Pützchens Chaussee 202-204a
53229 Bonn
Telefon: +49 (228) 9770-0
Telefax: +49 (228) 9770-200
https://www.comma-soft.com/business/

Weiterführende Links
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  • Alle Stellenangebote von Comma Soft AG
Für das oben stehende Stellenangebot ist allein der jeweils angegebene Herausgeber
(siehe Firmenkontakt oben) verantwortlich. Dieser ist in der Regel auch Urheber des Stellenagebotstextes,
sowie der angehängten Bild-, Ton-, Video-, Medien- und Informationsmaterialien. Die United News Network GmbH
übernimmt keine Haftung für die Korrektheit oder Vollständigkeit des dargestellten Stellenangebots. Auch bei
Übertragungsfehlern oder anderen Störungen haftet sie nur im Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Die Nutzung von hier archivierten Informationen zur Eigeninformation und redaktionellen Weiterverarbeitung
ist in der Regel kostenfrei. Bitte klären Sie vor einer Weiterverwendung urheberrechtliche Fragen mit dem
angegebenen Herausgeber. Eine systematische Speicherung dieser Daten sowie die Verwendung auch von Teilen
dieses Datenbankwerks sind nur mit schriftlicher Genehmigung durch die United News Network GmbH gestattet
Mitarbeiter*in Partner Service Center (polnisch) (d/m/w) (Vollzeit | Berlin) Sonstige

Mitarbeiter*in Partner Service Center (polnisch) (d/m/w) (Vollzeit | Berlin)

  • 12. Juli 2023
  • von Firma Toll Collect

Ihre Aufgaben:

  • Sie bearbeiten die von den Servicepartnern über das Toll Collect-Portal als Online Tickets gestellten Anfragen
  • Sie beantworten Fragen um Ein-/Ausbau und Inbetriebnahme der FzG, Verlegung und/oder Prüfung von Komponenten (z.B.
    Antennenkabel/ DSRC –Modul)
  • Sie erkennen aufgrund von Recherchen in Diagnosetools Fehlerbilder und veranlassen deren Behebung über den
    Servicepartner
  • Sie führen die Problemlösung der über HPESM angenommen Tickets durch telefonische Hilfestellung für den Servicepartner
    durch
  • Schriftliche Dokumentation der Maßnahmen zur Problemlösung oder eventueller Weitergabe an andere Abteilungen
  • Sie betreuen Fragen der Servicepartner zu buchhalterischen Themen sowie zur Übersetzung bzw. Unterstützung in den
    Fremdsprachen
  • Sie unterstützen bei der permanenten Inventur
  • Sie verantworten die Einhaltung der internen KPIs
  • Sie melden rechtzeitig die Häufung von Fehlern/Problemen und unterstützen somit die Früherkennung im Feld
  • Sie arbeiten ca. 100 – 200 Tickets im Gesamtteam pro Tag ab

 

Ihr Profil

  • Sie besitzen Kenntnisse auf Muttersprachniveau in entweder Polnisch bzw. Tschechisch oder in Spanisch bzw. Französisch
    bzw. Italienisch
  • Sie weisen sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse auf
  • Sie haben bereits fundierte Erfahrung im Bereich des technischen Telefonsupports
  • Sie bringen IT-Kenntnisse in der Anwendung von CRM-Systemen, HPESM mit
  • Sie haben idealerweise eine ITIL-Zertifizierung
  • Sie sind Kommunikationsstark und handeln kundenorientiert
  • Sie arbeiten zuverlässig und sind kreativ bei der Suche nach Lösungen für Probleme

Was bieten wir

  • Breites Qualifizierungsangebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
  • Arbeitsplatz direkt am Potsdamer Platz im Herzen Berlins mit guter Verkehrsanbindung
  • Interdisziplinäres, motiviertes und dynamisches Team, das Fortschritt gestaltet
  • Attraktive Vergütung sowie umfangreiche Sozialleistungen vom Job-Ticket über einen Zuschuss zum Mittagessen bis zur
    betrieblichen Altersversorgung

Interessiert?
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer
Gehaltsvorstellung. Bitte senden Sie uns Ihre Unterlagen ausschließlich als PDF-Datei mit insgesamt maximal 3 MB zu. Die
Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt entsprechend unserer Datenschutzerklärung für Bewerbungen.
Bewerber*innen mit einer Schwerbehinderung (d/m/w) werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.

Firmenkontakt und Herausgeber des Stellenangebots:

Toll Collect GmbH
Linkstraße 4
10785 Berlin
Telefon: +49 (30) 74077-0
Telefax: +49 (30) 74077-2222
http://www.toll-collect.de

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  • Alle Stellenangebote von Toll Collect GmbH
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