Firma ISGUS – Job Pfadfinder

IT und Softwareentwicklung

Systemberater Support/Hotline (m/w/d) (Vollzeit | Frankfurt am Main)

1. Oktober 2025
von Firma ISGUS

Was erwartet Sie in der neuen Position:

Sie übernehmen die telefonische Betreuung/Support unserer Endkunden und Vertriebspartner und pflegen Hotline- und kundenbezogen unser Ticket-System Zendesk. Dabei sorgen Sie für eine strukturierte und lösungsorientierte Kommunikation mit unseren Kunden und koordinieren interne Prozesse zur optimalen Umsetzung der Kundenanliegen
In enger Zusammenarbeit mit dem Vertrieb erarbeiten Sie individuelle Lösungskonzepte für Bestands- und Neukunden, unterstützen operativ bei der Produkteinführung und helfen bei der Lokalisierung von technischen Problemen.
Zu Ihrem Aufgabenbereich gehört die Mitwirkung bei der Freigabe neuer Produktreleases
Zudem behalten Sie den Überblick über zugesagte Produktänderungen oder -verbesserungen und stellen sicher, dass diese termingerecht umgesetzt werden.
Sie erwartet ein attraktives Gehaltspaket, eine betriebliche Altersvorsorge, professionelles Gesundheitsmanagement sowie flexible Arbeitszeiten in einem zukunftsorientierten Unternehmen

Ihre Stärken als Systemberater Support/Hotline:

Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder einen vergleichbaren Abschluss.
Sie überzeugen uns als Systemberater/Hotline von Ihren Stärken und bringen sich mit Ideen in unser Unternehmen ein. Begeisterung für kundenorientierte Lösungen liegt Ihnen im Blut.
Die ISGUS GmbH kann sich auf einen erfahrenen Systemberater im Umgang mit Kunden und der Bearbeitung von Projekten freuen, der zudem Freude daran hat, im Support-Team zu arbeiten.

Ihre Herausforderungen als Systemberater Support/Hotline:

Ein attraktives Portfolio, ausgezeichnete Produktqualität und ein Kundengebiet mit großem Potenzial erwartet Sie – bei der ISGUS Unternehmensgruppe haben Sie alles, was Sie für Ihre erfolgreiche Karriere als Supportmitarbeiter/Hotline brauchen.

Sie fungieren als Systemberater im Support/Hotline-Bereich mit hoher Eigenverantwortung im Innendienst und betreuen unsere Kunden rund um Soft- und Hardwarelösungen. Wir bieten Ihnen eine gründliche Einarbeitung im Team sowie eine fundierte Ausbildung in unserem eigenen Schulungszentrum in der Zentrale. Zudem erwarten Sie attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten im Netzwerkumfeld, in SQL-Datenbanken und weiteren relevanten Themen.

Firmenkontakt und Herausgeber des Stellenangebots:

ISGUS GmbH
Oberdorfstr. 18-22
78054 Villingen-Schwenningen
Telefon: +49 (7720) 393-0
http://www.isgus.de

Weiterführende Links

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Vertrieb und Handel

Vertriebsbeauftragter (m/w/d) (Vollzeit | Warngau)

17. September 2025
von Firma ISGUS

Spannende Aufgaben warten auf Sie:

Ein attraktives Portfolio, ausgezeichnete Produktqualität und ein Verkaufsgebiet mit großem Potenzial – bei der ISGUS-bavaria GmbH haben Sie alles, was Sie für Ihren erfolgreichen Vertrieb brauchen.
Sie fungieren als Vertriebsbeauftragter mit hoher Eigenverantwortung als Kundenberater im Außendienst rund um das Thema Soft- und Hardware-Lösungen.
Als Vertriebsmitarbeiter gehen Sie aktiv auf potentielle Kunden zu und bauen neue Partnerschaften auf.
Sie betreuen und pflegen langfristige Kundenbeziehungen.
Ihre vertriebliche Verantwortung ist weit gefächert: Sie erstellen Produktpräsentationen, kümmern sich um die Pflichtenhefte, erarbeiten Systemkonfigurationen und wirken bei Sonderprojekten mit.

Ihre Stärken und Erfahrungen:

Sie haben keine Angst vor Herausforderungen und haben vielleicht schon erste Erfahrungen im Vertrieb gesammelt – Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!
Ob Studium, Ausbildung oder Quereinstieg – Hauptsache Sie sind motiviert Ihre Skills weiter auszubauen.
Begeisterung für ein technisch hochwertiges Portfolio und kundenorientierte Lösungen.
Gepflegtes Erscheinungsbild, ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten, strukturierte Arbeitsweise und Verhandlungsgeschick.

Diese Perspektive bieten wir Ihnen:

Vertriebsbeauftragte arbeiten bei der ISGUS-bavaria GmbH innerhalb flexibler Arbeitszeiten und Homeoffice-Tagen.
Ein attraktives Einkommen sowie ein unbefristetes Beschäftigungsverhältnis.
Ein eigenes Firmenfahrzeug, auch für die private Nutzung, steht Ihnen zur Verfügung.
Ebenso erwarten Sie eine betriebliche Altersvorsorge, eine betriebliche Krankenversicherung sowie ein professionelles Gesundheitsmanagement inkl. JobRad-Leasing-Möglichkeit.
Als Vertriebsmitarbeiter finden Sie sich bei ISGUS in einem kreativen Arbeitsumfeld ein, erhalten Training on the Job und anspruchsvolle Aufgaben.
Sie erhalten bei uns hervorragende Möglichkeiten zur individuellen Entwicklung und beruflichen Weiterqualifizierung in einem zukunftsorientierten Unternehmen.

Das traditionsreiche Familienunternehmen wird in der 5. Generation von Stefan Beetz geführt. Motivierte, kommunikative und engagierte Kollegen beraten und verkaufen unsere Lösungen in den ISGUS Vertriebszentren. Dazu bauen Sie Partnerbeziehungen und Netzwerke auf und repräsentieren die ISGUS-bavaria GmbH auf regionalen und überregionalen Messen, Infotagen und Wirtschaftsforen. Jeder ist sich der Verantwortung für seinen Bereich bewusst und alle zusammen sind wir die Basis für kontinuierliche Weiterentwicklung, Erfolg und gesundes Wachstum!

Wenn Sie an dieser Position interessiert sind, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Für erste Fragen steht Ihnen unsere Verwaltungsleitung Frau Birgit Praxl unter +49 8024 3008 92 oder personal@isgus-bavaria.de gerne zur Verfügung.

Firmenkontakt und Herausgeber des Stellenangebots:

ISGUS GmbH
Oberdorfstr. 18-22
78054 Villingen-Schwenningen
Telefon: +49 (7720) 393-0
http://www.isgus.de