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Customer Service und Kundenbetreuung

Kundenbetreuer(in) international (m/w/d) (Vollzeit | Ratingen)

  • 13. Juni 2025
  • von Firma E.I.S. Euro Industry Supply

Sie sind nicht auf der Suche nach einer 08/15-Stelle und lieben es mit Menschen aller Nationen Kontakt zu haben? Dann bewerben Sie sich als Mitarbeiter(in) im Bereich internationale Kundenbetreuung.

Seit 14 Jahren definiert E.I.S. Euro Industry Supply GmbH & Co. KG als internationaler Online-Shop für Industriebedarf den Handel neu. Euro Industry führt Händler und Kunden aus der ganzen Welt zusammen: Sie suchen, wir finden!

Der Arbeitsort für diese Stelle ist in unserem Hauptsitz in Ratingen (Nordrhein-Westfalen). Eine Arbeit im Homeoffice ist für diese Stelle nicht möglich.

Wir suchen eine(n) Mitarbeiter(in) im Kundenservice (m/w/d)

Was Sie erwartet?

• Kontakt mit unserem Kundenstamm in der ganzen Welt – die ideale Gelegenheit, Ihre Fremdsprachenkenntnisse zu üben und zu vertiefen
• Ein wertschätzendes Team, dem Kollegialität sehr wichtig ist
• Ein dynamisches Unternehmensumfeld mit Raum für Ideen, Impulse und direkten Austausch
• Die Möglichkeit zu persönlicher und fachlicher Weiterentwicklung, sich einzubringen und aktiv an der Erfolgsgeschichte von Euro Industry mitzuwirken

Ihre Hauptaufgaben:

• Sie sind die Stimme von Euro Industry und überzeugen am Telefon durch Freundlichkeit und Lösungsorientierung
• Sie betreuen unsere internationalen Kunden im Innendienst
• Sie nehmen Bestellungen entgegen und bearbeiten diese weiter
• Sie helfen, wenn ein Problem besteht und beantworten Kundenanfragen
• Sie kommunizieren mit unserem Produktmanagement, Zulieferern und Versanddienstleistern
• Sie formulieren freundliche und kompetente schriftliche Anfragen sicher in Deutsch und Englisch

Ihr Profil:

• freundliches Auftreten, Kundenorientierung und gute Kommunikationsfähigkeit in deutscher und englischer Sprache – eine weitere Sprache ist von Vorteil
• hohes Maß an Empathie, hohe Auffassungsgabe
• sicherer Umgang mit Browser- und MS Office-Anwendungen
• Sorgfalt, Struktur und Selbstständigkeit im Arbeitsalltag
• Gewissenhaftigkeit und Teamfähigkeit sowie eine offene Art der Kommunikation

Das hört sich gut an?

Dann bewerben Sie sich mit Ihren aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail (Motivationsschreiben, Lebenslauf, relevante Zeugnisse) unter Angabe Ihres frühesten Eintrittstermins unter s.koehlen[at]euro-industry.com.

Wenn Sie sich in einem dynamischen Unternehmen mit großem Teamgeist wohlfühlen und Lust haben, mit uns zu wachsen und den Bereich Handel und E-Commerce neu zu definieren, dann sind Sie bei uns genau richtig!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Firmenkontakt und Herausgeber des Stellenangebots:

E.I.S. Euro Industry Supply GmbH & Co. KG
Heilbronner Str. 150
70191 Stuttgart
Telefon: +49 (711) 4605921-40
Telefax: +49 (711) 4605921-49
http://www.euro-industry.com

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(siehe Firmenkontakt oben) verantwortlich. Dieser ist in der Regel auch Urheber des Stellenagebotstextes,
sowie der angehängten Bild-, Ton-, Video-, Medien- und Informationsmaterialien. Die United News Network GmbH
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Übertragungsfehlern oder anderen Störungen haftet sie nur im Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
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Customer Service und Kundenbetreuung

Servicetechniker (m/w/d) für Geräteinstallationen / Außendienst (Vollzeit | Selb)

  • 10. Juni 2025
  • von Firma LINSEIS Messgeräte

Ihre Aufgaben:

  • Inbetriebnahme und Wartung von Messgeräten beim Kunden (nationale und internationale Reisetätigkeit)
  • Durchführung von Service- und Reparaturarbeiten beim Kunden (nationale und internationale Reisetätigkeit)
  • Fachmännische und technische Betreuung unserer Kunden
  • Zusammenarbeit mit den Abteilungen Service, Vertrieb und Labor
  • Professionelle, qualitativ einwandfreie und termingerechte Installation von Messgeräten
  • Überstundenbereitschaft mit Vergütung oder Freizeitausgleich

Ihr Profil:

  • Sie sind Elektroniker / Elektroinstallateure / Techniker Elektrotechnik oder vergleichbare Qualifikation
  • Besitz eines Führerscheins und die Bereitschaft zu umfangreichen Reisetätigkeit in der DACH-Region und weltweit
  • Sie beherrschen die englische Sprache in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
  • Zuverlässig, kundenorientiert, verantwortungsvoll und kostenbewusst
  • Sicheres, gepflegtes und korrektes Auftreten

Unser Angebot:

  • Unbefristete Anstellung in Vollzeit ab sofort
  • Abwechslungsreiche Tätigkeiten und die Gelegenheit neue Kulturen kennenzulernen
  • Kollegen, die nicht nur partnerschaftlich miteinander arbeiten, sondern auch Erfolge gemeinsam feiern
  • Überdurchschnittliche Bezahlung
  • Firmenwagen (auch zur privaten Nutzung)
  • Firmentelefon (auch zur privaten Nutzung)
  • Job-Rad
  • Klare, übersichtliche Strukturen und kurze Entscheidungswege
  • Unterstützung bei Fortbildungen oder Sprachkursen in Ihrem Aufgabenfeld
Firmenkontakt und Herausgeber des Stellenangebots:

LINSEIS Messgeräte GmbH
Vielitzerstr. 43
95100 Selb
Telefon: +49 (9287) 880-0
Telefax: +49 (9287) 704-88
http://www.linseis.de

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Customer Service und Kundenbetreuung

Partner Sales RISE SAP CEE (m/w/d) (Vollzeit | Bielefeld)

  • 6. Juni 2025
  • von Firma OEDIV Oetker Daten- und Informationsverarbeitung

Standorte: Augsburg, Berlin, Bielefeld, Chemnitz, Frankfurt am Main, Köln, Oldenburg, Rostock

IT, die verbindet. Kultur, die bleibt. Wir sind OEDIV – Partner für IT-Infrastruktur und Managed Services im deutschen Mittelstand. Seit 30 Jahren leben wir echte Verbindung indem wir unsere Kunden mit tiefem technischen Know-how, viel Flexibilität und echtem Teamgeist begleiten.
 
Unsere Schwerpunkte: Microsoft- und SAP-Technologien, Security, Data & AI betrieben auf stabiler, skalierbarer Infrastruktur.
 
Als Teil der Oetker-Gruppe stehen wir für Verlässlichkeit, Qualität und langfristige Partnerschaften – mit unseren Kunden genauso wie mit unseren Mitarbeitenden. Bei uns findest du nicht nur spannende Projekte, sondern ein Umfeld, in dem du wirklich etwas bewegen kannst. Auf Augenhöhe. Im Team. Mit dir.
 
 Das sind Deine Aufgaben:

  • Du repräsentierst den Bereich SAP RISE gegenüber Kunden und pflegst Kundenbeziehungen zu zentralen Kundenkontakten
  • Du bist zentraler Ansprechpartner für deinen eigenen Kundenstamm und deren Anfragen
  • Du führst tägliche Kundenkommunikation und trackst die aktuellen Kundenaktivitäten im CRM-Tool
  • Du bist verantwortlich für die Erstellung von Angeboten, Leistungsscheinen sowie weitere vertragliche Anpassungen
  • Du bereitest Dokumente, Analysen und Auswertungen vor und nach

Das bringst Du mit:

  • Du verfügst über ein abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Du hast gute und belastbare Erfahrungen im Vertrieb von IT-Dienstleistungen
  • Idealerweise verfügst Du über praktische Erfahrungen im Bereich SAP-Technologien und Cloud-Migrationen
  • Du besitzt souveräne Kommunikations- sowie Präsentationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch und arbeitest eigenverantwortlich sowie zielorientiert
  • Eine analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise, proaktives Handeln und die Fähigkeit neue Geschäftspotenziale zu erschließen, zeichnen Dich aus

Das erwartet Dich:

  • Eine gelebte Du-Kultur und ein unternehmensweites Wir-Gefühl
  • Regelmäßige After-Work Events und Betriebsfeste
  • Individuelles Onboarding für neue Mitarbeitende mit übergreifenden Welcome-Veranstaltungen und einer Rechenzentrumsführung  
  • Vielfältige Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie externer Englisch- und Deutschunterricht
  • JobRad und Fahrradstellplätze, ein subventioniertes Deutschland- und regionales JobTicket sowie eine sehr gute Anbindung an die Autobahn mit kostenlosem Parkhaus
  • Corporate Benefits und Vergünstigungen im Dr. Oetker Shop
  • Verschiedene Gesundheitsmaßnahmen (bspw. Mental Health First Aid Programm) und eine ergonomische Arbeitsplatzausstattung in einer hochmodernen Arbeitsumgebung sowie klimatisierten Büros
  • Barrierefreie Arbeitsumgebung in Bielefeld (Behindertentoilette, breite Gänge und Türen, Behindertenparklätze, ebenerdiges Gebäude, Fahrstühle)
  • Rundumversorgung für das leibliche Wohl: Kostenlose Kaffeespezialitäten, gekühltes Wasser und frisches Obst sowie ein eigenes Restaurant inklusive Frühstücksangebot am Hauptstandort Bielefeld
  • Für unsere weiteren Standorte den „Sodexo Restaurant Pass“ mit einem flächendeckenden Partnernetzwerk
  • Ein attraktives Gehaltspaket inkl. betrieblicher und tariflicher Altersvorsorge sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Eine unbefristete Anstellung mit einer tariflichen 37h-Woche
  • 30 Urlaubstage, tarifliche Sonderurlaubstage sowie zusätzlichen Urlaub am 24.12. und 31.12.
  • 12 Tage im Monat mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeitgestaltung mit Gleitzeitkonto und verschiedenen Teilzeitmodellen

Der Hauptsitz von OEDIV ist Bielefeld und daher Dein Arbeitsort. Zusätzlich bieten wir auch Co-Working Spaces in Oldenburg, Köln, Rostock, Augsburg, Berlin und Frankfurt am Main an
Eintrittsdatum: ab sofort
 
Möchtest du die Vielfalt der Oetker-Gruppe erleben?
Dann klicke dich über den Button „Jetzt bewerben“ schnell und einfach zu uns!
 
OEDIV KG
Selina Patzke
www.oediv.de/karriere

Firmenkontakt und Herausgeber des Stellenangebots:

OEDIV Oetker Daten- und Informationsverarbeitung KG
Bechterdisser Straße 10
33719 Bielefeld
Telefon: +49 (521) 26050-101
Telefax: +49 (521) 26050-445
http://www.oediv.de

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Kaufmännische Sachbearbeitung (m/w/d) (Vollzeit | Schwäbisch Hall)

  • 6. Juni 2025
  • von Firma WIPOTEC

Ihre Aufgaben:

Sämtliche Geschäftsvorfälle im Bereich kaufmännischer Customer Service-am Standort Schwäbisch Hall:

  • Kaufmännische Auftragsabwicklung von der Erstellung von Angeboten und deren Nachverfolgung bis hin zur Rechnungsstellung mit einem ERP-System
  • Erstellung von Versanddokumenten fürs Inland und Teilen der EU
  • Kommunikation mit unseren Kunden
  • Bestellungen bei unseren Lieferanten von nicht vorrätigen Ersatzteilen
  • Unterstützung des Serviceleiters und Serviceaußendienstes bei kaufmännischen, organisatorischen, administrativen und strategischen Aufgaben
  • Terminplanung und -überwachung
  • Vor- und Nacharbeit bei Inventur, Mitarbeiter- und Kundenschulungen, Meetings, usw.
  • Erstellen von Statistiken, Präsentationen, Protokollen und Berichten
  • Ansprechpartner und Schnittstelle für Kunden, Geschäftspartner, Kollegen und Lieferanten

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Industriekaufmann/-frau, Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau, Europasekretär/-in oder in einem ähnlichen kaufmännischen Beruf
  • Erfahrungen in der Sachbearbeitung Customer Service
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort & Schrift, gute Englischkenntnisse in Wort & Schrift wünschenswert
  • Routinierter Umgang mit den MS-Office-Programmen
  • Erfahrung im Umgang mit ERP-System (vorzugsweise proALPHA)
  • Zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
  • Flexibel, kommunikativ und lernbereit
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und eine verbindliche, lösungsorientierte Kommunikation

Wir bieten:

  • Angenehmes Arbeitsumfeld und -klima
  • Umfangreiche und intensive Einarbeitung für Ihre Aufgabe
  • Umgang mit modernster Technik
  • Marktorientiertes attraktives Gehaltssystem
  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem branchenführenden und zukunftsorientierten Familienunternehmen
  • Eine Stelle in Vollzeit (40 Std.), die aktiv von Ihnen aus- und mitgestaltet werden kann

Finden Sie sich in den beschriebenen Aufgaben wieder? Ist Ihnen Teamarbeit genauso wichtig wie eigenverantwortliches Arbeiten? Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben zu Ihrer Gehaltsvorstellung, die Sie uns idealerweise per E-Mail (Format: PDF, max. Kapazität 8 MB) zukommen lassen.

Ihre Bewerbung richten Sie bitte an bewerbung@wipotec.com

Natürlich können Sie sich auch postalisch bewerben. In diesem Fall richten Sie Ihre Bewerbung bitte an:
WIPOTEC-OCS GmbH
Personalabteilung
Max-Planck-Straße 7
74523 Schwäbisch Hall

Firmenkontakt und Herausgeber des Stellenangebots:

WIPOTEC GmbH
Adam-Hoffmann-Str. 26
67657 Kaiserslautern
Telefon: +49 (631) 34146-0
Telefax: +49 (631) 34146-8640
https://www.wipotec.com/

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Kundenbetreuer (m/w/d) Vertriebsinnendienst (Vollzeit | Bad Mergentheim)

  • 28. Mai 2025
  • von Firma Würth Industrie Service

Wir sind die Würth Industrie Service GmbH & Co. KG – C-Teile-Partner der produzierenden Industrie. Was uns auszeichnet? Wir sind ein global agierendes Unternehmen, das zugleich die Werte eines Familienunternehmens lebt und Dynamik mit Teamgeist verbindet. Fairness, gegenseitiger Respekt, Vertrauen, Geradlinigkeit, Zuverlässigkeit, Ehrlichkeit und Berechenbarkeit sowie das gemeinsame Feiern von Erfolgen prägen unsere Unternehmenskultur. Mit rund 100 IT-Expertinnen und -Experten setzen wir täglich spannende und praxisnahe Projekte um. Sind Sie bereit, Teil unseres Teams zu werden? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!

Kundenbetreuer (m/w/d) Vertriebsinnendienst

Das erwartet Sie

Beratung: Zu Ihren Hauptaufgaben gehört die proaktive Beratung unserer Streckenlieferanten telefonisch, per Mail oder teilweise auch persönlich. Ebenso binden Sie neue Lieferanten an uns und entwickeln diese kontinuierlich weiter. 

Teamwork: Sie unterstützen die Fachspezialisten und arbeiten zur prozessübergreifenden Abstimmung eng mit anderen Abteilungen (z. B. mit Einkauf, Logistik und IT) zusammen. 

Projektmanagement: Neben der operativen Projektumsetzung sind Sie auch in den Bereichen Projektkalkulation und -controlling aktiv. Hierbei nutzen Sie CRM & ERP-Systeme, um die Lieferkette zu überwachen und zu optimieren. 

Reklamationsmanagement: Die Abwicklung und Koordination von Reklamationen fallen ebenfalls in Ihren Aufgabenbereich.

Das bringen Sie mit

Fachkompetenz: Mit einer abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung oder Studium mit Bezug zum Aufgabengebiet sind Sie genau richtig!

Erfahrung: Ganz gleich, ob Sie bereits jahrelange Erfahrung im Vertriebsumfeld oder Supply-Chain-Management mitbringen oder möglicherweise auch erst direkt nach Ihrer Ausbildung oder Ihrem Studium stehen: Bei uns steht die Motivation und die Freude am Vertrieb im Vordergrund. 

Ihre Stärken: Sie verfügen über eine sehr gute Kommunikationskompetenz, zeichnen sich durch eine sorgfältige sowie eigenständige Arbeitsweise aus und übernehmen gerne Verantwortung.

Das bieten wir Ihnen

Flexibilität: Privatleben und Job im Gleichgewicht? Das schaffen wir mit flexiblen Arbeitszeiten und Home-Office. Für soziales Engagement können Sie sich zwei Tage pro Jahr bezahlt freistellen lassen. On top haben Sie 30 Tage Urlaub.

Weiterbildung: Wir tun alles dafür, dass Sie sich individuell entwickeln und entfalten können – das reicht von einer fundierten Einarbeitung über zielgerichtete, interne und externe Schulungsreihen sowie eine Auswahl aus über 300 E-Learnings, die ein flexibles Lernen direkt am Arbeitsplatz ermöglichen. 

Unternehmenskultur: Gegenseitige Hilfsbereitschaft, das herzliche und respektvolle Miteinander sowie das gemeinsame Feiern bei Teamessen, Teamausflügen, Betriebsfeiern und vieles mehr machen uns aus!

Benefits: Urlaubs-/Weihnachtsgeld, Kindergartenzuschuss, betriebliche Altersvorsorge, ein umfangreiches Gesundheitsmanagement sowie interessante Bonusprogramme zu vergünstigten Konditionen (z. B. im Bereich Reisen, Wohnen, Mode) unterstreichen, dass bei uns der Mensch im Mittelpunkt steht.

Ansprechperson:
Würth Industrie Service GmbH & Co. KG
HR Recruiting
Fabian Michel
+49 7931 91-2375
Fabian.Michel@wuerth-industrie.com

Firmenkontakt und Herausgeber des Stellenangebots:

Würth Industrie Service GmbH & Co. KG
Drillberg
97980 Bad Mergentheim
Telefon: +49 (7931) 91-0
Telefax: +49 (7931) 91-4000
http://www.wuerth-industrie.com/pressebox

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Duales Studium zum Bachelor of Arts (m/w/d) (Ausbildung /…

  • 28. Mai 2025
  • von Firma cirosec

Wir bieten in Kooperation mit der Dualen Hochschule Heilbronn Studienplätze für den vertriebsorientierten Studiengang BWL-Dienstleistungsmanagement mit dem Schwerpunkt Consulting & Sales an. Im Verlauf des Studiums bekommst Du fundiertes Wissen über Vertriebs-, Kunden- und Service-Management und erlernst Methoden der Beratung, des Vertriebs und der fachlichen Kundenbetreuung.

Das sind Deine Aufgaben

  • Du unterstützt unseren Vertriebsaußendienst bei allen kundenorientierten Tätigkeiten wie Angebotserstellung, Auftragsabwicklung und Einkauf
  • Betreuung von eigenen Kunden in Deutschland
  • Aufbau von neuen, langfristigen Kundenbeziehungen

Du passt zu uns, denn

  • Du kannst gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift vorweisen
  • Du bist ein sehr offener und kommunikationsstarker Mensch
  • Du kannst Dir projektorientierte Kundenbetreuung vorstellen
  • Du verfügst über Organisationstalent und Reisebereitschaft
  • Beim Telefonieren bekommst Du keine weichen Knie

Als Teil unseres Teams profitierst Du von

Vergütung & Prämien

  • Attraktives Gehalt
  • Kostenfreie Getränke, Kaffee und frisches Obst
  • JobRad
  • Kostengünstige Mitgliedschaft in einem Fitnessverbund, zu dem sowohl Fitnessstudios als auch Schwimmbäder gehören
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Übernahmeperspektive, wenn Du Dein Studium erfolgreich abgeschlossen hast
  • Übernahme sämtlicher Studiengebühren

Arbeitsklima

  • Die besten Arbeitskollegen auf die Du Dich jederzeit verlassen kannst
  • Kollegiale und familiäre Arbeitsatmosphäre
  • Regelmäßige Networking-Veranstaltungen
  • Wertschätzung und respektvoller Umgang untereinander
  • Individuelle Begleitung bei Projektarbeiten und bei Deiner Thesis

Arbeitsplatz

  • Interessantes und abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld
  • Einarbeitungszeit mit einem persönlichen Mentor, der fachlich und bei allgemeinen Fragen unterstützt
  • Flache Hierarchien
  • Regelmäßige Feedbackgespräche und ein jährliches Mitarbeitergespräch zur persönlichen Entwicklungsperspektive

Arbeitszeiten & Urlaub

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Möglichkeit für mobiles Arbeiten / Homeoffice
  • Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr
Firmenkontakt und Herausgeber des Stellenangebots:

cirosec GmbH
Ferdinand-Braun-Straße, 4
74074 Heilbronn
Telefon: +49 (7131) 59455-0
Telefax: +49 (7131) 59455-99
http://www.cirosec.de

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Kaufmännischer Mitarbeiter / Kundenberater im Vertriebsinnendienst (m/w/d) – Bereich…

  • 28. Mai 2025
  • von Firma ENERENT

Zur Weiterentwicklung und Unterstützung unseres Teams suchen wir einen kaufmännischen Mitarbeiter / Kundenberater im Vertriebsinnendienst (m/w/d) – Bereich Gebäude- und Versorgungstechnik in Vollzeit am Standort Friedberg.

 Deine Aufgaben …

  • Durchführung des Lieferantenprozesses, insbesondere Betreuung / Beratung von Kunden
  • Angebotserstellung
  • Bearbeitung der Auftragsabwicklung
  • Telefonische Kundenberatung
  • Unterstützung und Zusammenarbeit mit den Mitarbeitern im Außendienst
  • Zuarbeit für die Brennstoffabteilung
  • Retouren bearbeiten, erstellen
  • Mitteilung an die Buchhaltung zur Rechnungsstellung
  • Aktive Weiterentwicklung und kontinuierliche Verbesserung der Prozesse
  • Auftrags- und tourenbezogene Kommissionierung der Ware

Dein Profil …

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung bspw. zum Industriekaufmann, Speditionskaufmann, Kaufmann Büromanagement (m/w/d) oder Vergleichbares
  • Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung und -betreuung
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
  • Strukturierte, selbstständige sowie ziel- und ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • Schnelle Auffassungsgabe, Engagement
  • Serviceorientiertes Denken und Handeln

Wir bieten dir …

  • Eine offene Unternehmenskultur in einem engagierten und kollegialen Team
  • Sorgfältige Einarbeitung in Deinen Aufgabenbereich
  • Attraktive, leistungsbezogene Vergütung
  • 30 Tage Urlaub
  • Kostenlose Getränke
  • Flexible Gestaltung der Arbeitszeiten
  • Regelmäßig auf Dich zugeschnittene Fortbildungsmaßnahmen
  • Betriebliche Altersvorsorge mit überdurchschnittlichem Arbeitgeberzuschuss
  • Ein betriebliches Gesundheitsmanagement mit Sport- und Fitnessangeboten wie Hansefit und Jobrad 
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Haben wir Dich angesprochen?Dann freuen wir uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen.

Mehr über ENERENT: https://www.enerent.de/de

Firmenkontakt und Herausgeber des Stellenangebots:

ENERENT GmbH
Winterbruckenweg 58
86316 Friedberg-Derching
Telefon: +4977319460180
https://www.enerent.de

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Customer Support Manager (m/w/d) (Vollzeit | München / Telearbeit)

  • 27. Mai 2025
  • von Firma finAPI

Du hast Lust auf Software, Technologie und Finanzen? Willkommen beim Fintech finAPI.

Als Customer Support Managerin bist Du zentrale Ansprechperson für unsere Kunden – bei technischen Fragen, der API-Anbindung oder Produktoptimierungen. Es geht um smarte Lösungen, spannende Use Cases und Kunden, die Deinen Support wirklich schätzen – und bei denen Du den Unterschied machst.

 

Deine Aufgaben

  • Als Teil unseres Customer-Support-Teams stehst Du in direktem Kontakt mit unseren Kunden und unterstützt sie bei technischen Fragen, Fehlermeldungen und Weiterentwicklungswünschen – auch im Austausch mit unseren technischen Experten.
  • Du analysierst komplexe technische Fälle anhand von Log-Dateien und MySQL-Abfragen, lernst den Umgang mit unserer API und reproduzierst so die Fälle unserer Kunden.
  • Du arbeitest mit unserem Ticketsystem Zendesk sowie mit Jira und Confluence zur internen Abstimmung und Dokumentation.
  • Du berätst unsere Kunden zur optimalen Nutzung unserer Produkte.
  • Du agierst als Sprachrohr unserer Nutzer gegenüber den Kollegen aus dem Produktmanagement und der Softwareentwicklung.
  • Du bringst eigene Ideen und Vorschläge zur Optimierung unserer Kundenservice-Prozesse ein, um sie an neuen Anforderungen in einem schnell wachsenden Softwareunternehmen anzupassen.
  • Du beteiligst Dich aktiv an der Verwirklichung von Lösungsideen und scheust Dich nicht vor kniffligen Aufgaben.

 

Dein Profil

  • Erfahrung im Support: Du bringst erste Erfahrung in der Software-Fehleranalyse und MySQL-Datenbankabfragen mit – idealerweise in der FinTech-Branche, im Bankensektor oder im technischen B2B-Kundensupport.
  • Qualifikation: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, eine Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation. Auch als Quereinsteiger bist Du bei uns willkommen – wir machen Dich fit!
  • Kundenorientierung: Du hast eine hohe Kundenaffinität, Freude am Umgang mit Menschen und liebst es, in technisch komplexe Fälle einzutauchen.
  • Arbeitsweise: Eine sehr schnelle Auffassungsgabe sowie eine strukturierte und selbständige Arbeitsweise zeichnen Dich aus.
  • Kommunikationsstärke: Du kommunizierst klar und sicher und verfügst über sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse.
  • Technisches Verständnis: Du hast eine hohe Affinität zu Technik, denkst analytisch und gehst Herausforderungen systematisch an.
  • Verantwortung und Teamgeist: Du bist verantwortungsbewusst im Umgang mit sensiblen Daten, bringst neue Ideen ein und bereicherst das Team mit frischem Input und Engagement.

 

Deine Vorteile und Benefits

  • Arbeiten, wie’s zu Deinem Leben passt: freie Zeiteinteilung, Remote-First mit nur einem Teamday pro Monat im Office. Auch Workation ist drin.
  • Attraktive Vergütung – weil gute Arbeit auch fair bezahlt gehört
  • 30 Tage Urlaub – bei uns selbstverständlich
  • Individuelle Weiterbildung statt Standard-Webinar – wir investieren in genau das, was Dich weiterbringt
  • Essenszuschuss via Lunchit – bis zu 50 € monatlich extra fürs Mittagessen
  • Moderne Büroräume in München-Schwabing – direkt am Olympiapark
  • Ausgezeichnet als Top-Arbeitgeber – nicht nur laut Siegel, sondern durch echte Stimmen aus dem Team

 

Über finAPI

Bei finAPI gestalten wir die Zukunft von Open Banking und Open Finance in Europa – und Du kannst Teil davon werden! Als eines der führenden Unternehmen in diesem Bereich entwickeln wir innovative Softwarelösungen in den Bereichen Open Banking, Data Intelligence, KYC und Payment.

Unsere Produkte ermöglichen nicht nur die Aggregation und Analyse von Finanzdaten, sondern schaffen echte Mehrwerte für Unternehmen: von automatisierten Bonitätsprüfungen über digitale Zahlungsabwicklungen bis hin zu Prozessen zur Identitätsprüfung bieten wir intelligente Lösungen für Unternehmen unterschiedlichster Branchen.

Mit über 350 Kunden – von Banken und Fintechs bis hin zu E-Commerce, Versicherungen und Softwareunternehmen – treiben wir Innovationen in Europa voran und setzen neue Standards im Open Finance.

 

Klingt spannend? Dann werde Teil unseres Teams!

Bewirb Dich jetzt und gestalte mit uns die Zukunft von Open Finance. Gemeinsam setzen wir neue Maßstäbe in der digitalen Finanzwelt.

Wir freuen uns darauf, von Dir zu hören!

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finAPI GmbH
Adams-Lehmann-Str. 44
80797 München
Telefon: +49 (89) 416177-555
https://www.finapi.io

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Customer Service und Kundenbetreuung

(Associate) Business Development Representative (m/w/d) (Vollzeit | Bonn)

  • 26. Mai 2025
  • von Firma Comma Soft

DEINE AUFGABEN

  • Du bist verantwortlich für die Identifikation idealer Kunden und relevanter Entscheidungsträger:innen
  • Als erste Ansprechperson für potenzielle Kund:innen vereinbarst du Termine für Erstgespräche und Produktdemos und baust langfristige Beziehungen zu ihnen auf
  • Du bearbeitest die täglich neu generierten Leads aus unserem Online-Marketing sowie von Messen und Events und begeisterst auch diese für ein erstes Kennenlerngespräch
  • In enger Zusammenarbeit mit unserer Vertriebsleitung stimmst du dich regelmäßig über deine Aktivitäten ab
  • In dieser Rolle treibst du unseren Softwarevertrieb voran, indem du unsere Sales Manager:innen bis zum Abschluss begleitest
  • Du pflegst und erweiterst regelmäßig die Kundendaten in unserem CRM-System

Dein Profil

  • Als Associate oder Quereinsteiger:in bringst du eine begeisternde, motivierte Persönlichkeit mit, hast ein verkäuferisches Talent und eine schnelle Auffassungsgabe. Der telefonische Kontakt mit potenziellen Kund:innen macht dir Spaß und fällt dir leicht
  • Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Als erfahrene:r Business Development Representative hast du mindestens zwei Jahre Berufserfahrung als BDR, SDR, Setter, Opener oder im Tele-Sales (m/w/d). Du weißt genau, wie du Termine mit den richtigen Ansprechpartner:innen in anderen Unternehmen generierst und nachhaltige Beziehungen aufbaust
  • Du trittst selbstbewusst auf und hast den Ehrgeiz, deinen persönlichen Erfolg durch deine eigene Leistung zu gestalten
  • Du begeisterst dich für moderne Softwarelösungen und den Softwarevertrieb
  • Du verfügst über ausgezeichnete Deutschkenntnisse, idealerweise verfügst du auch über gute Englischkenntnisse

Warum wir?

  • Ein modernes Familienunternehmen mit herzlichen und hochqualifizierten Kolleginnen und Kollegen
  • Intensives Onboarding, um einen optimalen Start bei uns zu garantieren
  • Innovative, interdisziplinäre Themen, die wissenschaftlichen Tiefgang mit praktischer Hands-on-Mentalität vereinen
  • Große Freiräume für eigenverantwortliches Handeln und das Umsetzen eigener Ideen
  • Individuelle Weiterbildungs- & Laufbahnprogramme entlang der gesamten Karriere bei Comma Soft 
  • Work-Life-Balance durch freie Arbeitsplatzwahl, flexible Arbeitszeiten, Überstundenausgleich und viele weitere Benefits
  • Events wie GamesNights, Grillen auf unserer Dachterrasse, Wasserski-Aktionen, Sommerfeste mit Familienmitgliedern u.v.m.

ÜBER UNS
Unser Familienunternehmen

Firmenkontakt und Herausgeber des Stellenangebots:

Comma Soft AG
Pützchens Chaussee 202-204a
53229 Bonn
Telefon: +49 (228) 9770-0
Telefax: +49 (228) 9770-200
https://www.comma-soft.com/business/

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Customer Service und Kundenbetreuung

Servicetechniker/in (m/w/d) (Vollzeit | Lübeck)

  • 23. Mai 2025
  • von Firma GREIF-VELOX Maschinenfabrik

GREIF-VELOX – MASCHINENBAU MADE IN GERMANY

Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter, der Lust auf Montageeinsätze bei unseren Kunden im europäischen In- und Ausland, in den USA sowie in Asien hat und dabei die Verantwortung übernimmt, eigenständig die Inbetriebnahme unserer Anlagen in der Chemie- und Lebensmittelbranche zu übernehmen.

Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten die technische Zukunft aktiv mit!

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inklusive Lebenslauf und relevanten Zeugnissen. Für Rückfragen stehen wir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

SPRICHT SIE DAS AN?

  • Sie haben Spaß an der Installation und Reparatur von Maschinen und Anlagen.
  • Sie verantworten eigenständig die Inbetriebnahme und Qualitätsabnahme unserer Anlagen inkl. der Schulung/Einweisung des Kundenpersonals. Dabei optimieren Sie unsere Anlagen in der Software und Mechanik.
  • Anlagenbetreuung und Kundensupport am Telefon und per VPN bedeuten für Sie Kundenorientierung und Sie scheuen sich nicht davor, das Troubleshooting im Falle von Anlagenstörungen zu übernehmen.
  • Wartung und Instandhaltung inkl. Einschätzung der Ersatzteilnotwendigkeit sind für Sie genauso selbstverständlich wie die Erstellung und Erweiterung von Serviceanleitungen zur Wartung und Instandhaltung (Checklisten).
  • Sie fördern einen engen bereichsübergreifenden Austausch mit dem Ziel der Konsistenzsicherung.
  • Sie möchten neben der Arbeit die Möglichkeit erhalten, die Welt kennenzulernen.

 

SIND SIE DAS?

  • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Elektrobereich oder Automatisierungstechnik und bringen Erfahrungen aus dem Maschinen- und Anlagenbau, idealerweise aus der Abfülltechnik, mit. 
  • Anwendungssichere Kenntnisse in der SPS-Programmierung u.a. in Siemens S7 (Step 7, TIA, WinCC, Allen Bradley), weiterhin wünschenswert sind Erfahrungen in der industriellen Bildverarbeitung und/oder Kenntnisse in der Robotertechnik, speziell Kuka KRC4.
  • Eine lösungsorientierte Herangehensweise an Ihre neuen Aufgabenstellungen sowie Initiative, Einsatzbereitschaft, Ergebnis-, Qualitätsorientierung und Verantwortungsbewusstsein im täglichen Handeln sind für Sie selbstverständlich.
  • Sie passen perfekt zu uns, wenn Ihnen Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Flexibilität und Lernbereitschaft genauso wichtig sind wie uns.
  • Sie sind in der Lage eigenverantwortlich zu agieren, Qualität und Zielerreichung stehen in Ihrem Fokus.
  • Sie sprechen neben Deutsch sehr gutes Englisch.

 

DAS BIETEN WIR IHNEN:

  • AG-Zuschuss zur Metallrente
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Eine adäquate Gehaltszahlung
  • Fahrradleasing – BusinessBike
  • Eine Geschäftsführung mit Vision und Vertrauen in ihre Mannschaft
  • Ein Unternehmen auf Wachstumskurs, bereit für Ihre Fingerabdrücke
  • Ein sehr erfolgreiches Drachenbootteam
  • Eine sensationelle Kantine, die wir subventionieren
  • Regelmäßige Mitarbeiterevents 
Firmenkontakt und Herausgeber des Stellenangebots:

GREIF-VELOX Maschinenfabrik GmbH
Kronsforder Landstr. 177
23560 Lübeck
Telefon: +49 (451) 5303-0
Telefax: +49 (451) 5303-233
https://www.greif-velox.com

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