Customer Service und Kundenbetreuung

Duales Studium zum Bachelor of Arts (m/w/d) (Ausbildung /…

7. Juli 2026
von Firma cirosec

Wir bieten in Kooperation mit der Dualen Hochschule Heilbronn Studienplätze für den vertriebsorientierten Studiengang BWL-Dienstleistungsmanagement mit dem Schwerpunkt Consulting & Sales an. Im Verlauf des Studiums bekommst Du fundiertes Wissen über Vertriebs-, Kunden- und Service-Management und erlernst Methoden der Beratung, des Vertriebs und der fachlichen Kundenbetreuung.

Das sind Deine Aufgaben

Du unterstützt unseren Vertriebsaußendienst bei allen kundenorientierten Tätigkeiten wie Angebotserstellung, Auftragsabwicklung und Einkauf
Betreuung von eigenen Kunden in Deutschland
Aufbau von neuen, langfristigen Kundenbeziehungen

Du passt zu uns, denn

Du kannst gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift vorweisen
Du bist ein sehr offener und kommunikationsstarker Mensch
Du kannst Dir projektorientierte Kundenbetreuung vorstellen
Du verfügst über Organisationstalent und Reisebereitschaft
Beim Telefonieren bekommst Du keine weichen Knie

Als Teil unseres Teams profitierst Du von

Vergütung & Prämien

Attraktives Gehalt
Kostenfreie Getränke, Kaffee und frisches Obst
JobRad
Kostengünstige Mitgliedschaft in einem Fitnessverbund, zu dem sowohl Fitnessstudios als auch Schwimmbäder gehören
Betriebliche Altersvorsorge
Übernahmeperspektive, wenn Du Dein Studium erfolgreich abgeschlossen hast
Übernahme sämtlicher Studiengebühren

Arbeitsklima

Die besten Arbeitskollegen auf die Du Dich jederzeit verlassen kannst
Kollegiale und familiäre Arbeitsatmosphäre
Regelmäßige Networking-Veranstaltungen
Wertschätzung und respektvoller Umgang untereinander
Individuelle Begleitung bei Projektarbeiten und bei Deiner Thesis

Arbeitsplatz

Interessantes und abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld
Einarbeitungszeit mit einem persönlichen Mentor, der fachlich und bei allgemeinen Fragen unterstützt
Flache Hierarchien
Regelmäßige Feedbackgespräche und ein jährliches Mitarbeitergespräch zur persönlichen Entwicklungsperspektive

Arbeitszeiten & Urlaub

Flexible Arbeitszeiten
Möglichkeit für mobiles Arbeiten / Homeoffice
Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr

Firmenkontakt und Herausgeber des Stellenangebots:

cirosec GmbH
Ferdinand-Braun-Straße, 4
74074 Heilbronn
Telefon: +49 (7131) 59455-0
Telefax: +49 (7131) 59455-99
http://www.cirosec.de

Weiterführende Links

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Customer Service und Kundenbetreuung

Servicetechniker, Kundendiensttechniker Wärme (m/w/d) (Vollzeit | Fürstenwalde/Spree)

1. Juli 2026
von Firma ENERENT

Zur Weiterentwicklung und Unterstützung unseres Teams suchen wir einen Servicetechniker, Kundendiensttechniker Wärme (m/w/d) –
Anlagenmechaniker, Elektroniker o. ä. Außendienst – mobile Heiz-, Kälte- und Dampfzentralen in Vollzeit für die Niederlassung Berlin (Standort Fürstenwalde).

Deine Aufgaben:

Lieferung und Inbetriebnahme unserer Mietanlagen
Kundenservice sowie technische Einweisung und Begleitung vor Ort
Wartung und Reparatur unserer mobilen Energiezentralen
Wartung und Instandhaltung unserer technischen Anlagen

Dein Profil:

Abgeschlossene Berufsausbildung im Installationshandwerk (Heizung, Lüftung, Klima) oder Elektrotechnik, beispielsweise zum Anlagenmechaniker idealerweise aus dem Bereich Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik, Elektroniker für Energie- und Gebäudetechnik, Elektroniker Gebäude- und Infrastruktursysteme, Elektroniker Gebäudesystemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
Kenntnisse in der Heizungs-, Regelungs- und Brennertechnik von Vorteil
Führerschein der Klasse B (BE von Vorteil)
Unternehmerisches Denken und selbstständiges, eigenverantwortliches Handeln
Hohe Einsatzbereitschaft und Teamgeist
Deutsch auf C1 oder verhandlungssicher ist zwingend erforderlich
Freundliches Auftreten gegenüber Mitarbeitern und Kunden

Dich erwartet:

Ein sehr gutes Arbeitsklima und ein kollegiales Team in einer offenen Unternehmenskultur
Sorgfältige Einarbeitung in Deinen Aufgabenbereich
Betriebliches Firmenfahrzeug mit hochwertiger Werkzeugausstattung
Attraktive, leistungsbezogene Vergütung
190 – 340 € Zuschlag bei Bereitschaftsdienst
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
30 Tage Urlaub
Kostenlose Getränke
Flexible Gestaltung der Arbeitszeiten
Regelmäßig auf dich zugeschnittene Fortbildungsmaßnahmen
Betriebliche Altersvorsorge mit überdurchschnittlichem Arbeitgeberzuschuss
Ein betriebliches Gesundheitsmanagement mit Sport- und Fitnessangeboten wie Hansefit und Jobrad
Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Mehr über ENERENT unter: https://www.enerent.de/de

Firmenkontakt und Herausgeber des Stellenangebots:

ENERENT GmbH
Winterbruckenweg 58
86316 Friedberg-Derching
Telefon: +4977319460180
https://www.enerent.de

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Customer Service und Kundenbetreuung

Kaufmännische Sachbearbeitung (m/w/d) (Vollzeit | Schwäbisch Hall)

19. Juni 20261. Juli 2026
von Firma WIPOTEC

Ihre Aufgaben:

Sämtliche Geschäftsvorfälle im Bereich kaufmännischer Customer Service-am Standort Schwäbisch Hall:

Kaufmännische Auftragsabwicklung von der Erstellung von Angeboten und deren Nachverfolgung bis hin zur Rechnungsstellung mit einem ERP-System
Erstellung von Versanddokumenten fürs Inland und Teilen der EU
Kommunikation mit unseren Kunden
Bestellungen bei unseren Lieferanten von nicht vorrätigen Ersatzteilen
Unterstützung des Serviceleiters und Serviceaußendienstes bei kaufmännischen, organisatorischen, administrativen und strategischen Aufgaben
Terminplanung und -überwachung
Vor- und Nacharbeit bei Inventur, Mitarbeiter- und Kundenschulungen, Meetings, usw.
Erstellen von Statistiken, Präsentationen, Protokollen und Berichten
Ansprechpartner und Schnittstelle für Kunden, Geschäftspartner, Kollegen und Lieferanten

Ihr Profil:

Abgeschlossene Berufsausbildung als Industriekaufmann/-frau, Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau, Europasekretär/-in oder in einem ähnlichen kaufmännischen Beruf
Erfahrungen in der Sachbearbeitung Customer Service
Fließende Deutschkenntnisse in Wort & Schrift, gute Englischkenntnisse in Wort & Schrift wünschenswert
Routinierter Umgang mit den MS-Office-Programmen
Erfahrung im Umgang mit ERP-System (vorzugsweise proALPHA)
Zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
Flexibel, kommunikativ und lernbereit
Ausgeprägte Kundenorientierung und eine verbindliche, lösungsorientierte Kommunikation

Wir bieten:

Angenehmes Arbeitsumfeld und -klima
Umfangreiche und intensive Einarbeitung für Ihre Aufgabe
Umgang mit modernster Technik
Marktorientiertes attraktives Gehaltssystem
Einen sicheren Arbeitsplatz in einem branchenführenden und zukunftsorientierten Familienunternehmen
Eine Stelle in Vollzeit (40 Std.), die aktiv von Ihnen aus- und mitgestaltet werden kann

Finden Sie sich in den beschriebenen Aufgaben wieder? Ist Ihnen Teamarbeit genauso wichtig wie eigenverantwortliches Arbeiten? Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben zu Ihrer Gehaltsvorstellung, die Sie uns idealerweise per E-Mail (Format: PDF, max. Kapazität 8 MB) zukommen lassen.

Ihre Bewerbung richten Sie bitte an bewerbung@wipotec.com

Natürlich können Sie sich auch postalisch bewerben. In diesem Fall richten Sie Ihre Bewerbung bitte an:
WIPOTEC-OCS GmbH
Personalabteilung
Max-Planck-Straße 7
74523 Schwäbisch Hall

Firmenkontakt und Herausgeber des Stellenangebots:

WIPOTEC GmbH
Adam-Hoffmann-Str. 26
67657 Kaiserslautern
Telefon: +49 (631) 34146-0
Telefax: +49 (631) 34146-8640
https://www.wipotec.com/

Weiterführende Links

Customer Service und Kundenbetreuung

Senior Customer Success Manager SaaS Onboarding & Consulting (m/w/d)…

16. Juni 20261. Juli 2026
von Firma InLoox

Zur Begleitung unseres Wachstums suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt:

Senior Customer Success Manager SaaS Onboarding & Consulting (m/w/d)

Sie unterstützen unsere Firmenkunden bei einem schnellen und produktiven Start mit InLoox. Sie beraten und entwickeln Ihre Bestandskunden und begeistern diese am Telefon, in Webinaren/Trainings und auch vor Ort (DACH-Region).

Ihre Aufgaben:

Sie begleiten unsere Kunden proaktiv und langfristig auf ihrem Weg zum Erfolg mit InLoox.
Sie planen, führen durch und optimieren eigenständig professionelle Onboardings, Schulungen und Workshops.
Sie bauen nachhaltige Kundenbeziehungen auf und sorgen dafür, dass unsere Kunden den größtmöglichen Nutzen aus unseren Lösungen ziehen.
Sie identifizieren Chancen zur Kundenentwicklung und intensivieren die Nutzung von InLoox durch Cross- und Upselling-Potentiale, jedoch stets mit klarem Fokus auf Kundenzufriedenheit und langfristiger Bindung.
Sie beraten Kunden direkt bei technischen und inhaltlichen Fragestellungen und stimmen sich intensiv mit dem Produktmanagement und technischen Support ab.
Sie beraten telefonisch, per Videokonferenz, per E-Mail oder vor Ort beim Kunden und mit Unterstützung professioneller CRM- und Backendsysteme.

Ihre Qualifikationen:

Mindestens 5 Jahre Erfahrung als Customer Success Manager, technischer Kundenberater oder Consultant im Software-as-a-Service (SaaS) Umfeld.
Ausgeprägtes Verständnis technischer Zusammenhänge und die Fähigkeit, diese kundenorientiert zu vermitteln.
Nachweisliche Erfahrung im Management komplexer Kundenbeziehungen und der systematischen Kundenentwicklung.
Kommunikationsstärke, Souveränität bei Workshops und Trainings, sowie eine proaktive, eigenverantwortliche Arbeitsweise.
Reisebereitschaft im DACH-Raum für Vor-Ort-Trainings und Onboardings.
Sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Wir bieten:

Eine interessante, abwechslungsreiche und kreative Tätigkeit
Ein motiviertes Team, das Sie als Person schätzt
Ein etabliertes und solides Münchner Unternehmen mit sehr guten Zukunftsperspektiven
Ein faires, angemessenes Festgehalt inkl. Zusatzleistungen
Herausragende technische Arbeitsumgebungen und Hardware
Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Home-Office Möglichkeit (max. 60%)
Freundliche, hilfsbereite Kolleginnen und Kollegen
Ein erfahrenes Management in einer fairen Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
Einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz, in einem schönen Büro im Norden Münchens (Parkstadt Schwabing / U-Bahnhaltestelle U6 „Alte Heide“)

Bewerbung:
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung per E-Mail an bewerbung@inloox.com. Ihre Ansprechpartnerin ist Frau Annamaria Delfin, die Ihnen unter 089-358 99 88-12 gern erste Fragen beantwortet.

Firmenkontakt und Herausgeber des Stellenangebots:

InLoox GmbH
Walter-Gropius-Straße 17
80807 München
Telefon: +49 (89) 3589988-0
Telefax: +49 (89) 3589988-99
https://www.inloox.de/

Weiterführende Links

Customer Service und Kundenbetreuung

Kaufmännischer Mitarbeiter für den Service Innendienst (m/w/d) (Vollzeit |…

11. Juni 20261. Juli 2026
von Firma WIPOTEC

Bitte bewerben Sie sich direkt auf unserem Portal.

Wipotec ist ein weltweit führender Anbieter von intelligenter Wäge- und Inspektionstechnologie.

Hochmoderne Systeme für Track & Trace, Kennzeichnung und Etikettierung komplettieren diese Kernkompetenz.
Wir stehen seit 35 Jahren für außergewöhnliche Fertigungsqualität „Made in Germany“. Wir produzieren an unserem Standort in Kaiserslautern/Germany auf über
47.000 m2 für die unterschiedlichsten Industrien: von der Lebensmittel-Branche über Chemie und Kosmetik bis hin zu Pharmazie, Maschinenbau, Logistik und den KEP-Märkten.
Durch die Entwicklung modernster Produkte und hervorragenden Service konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten ein stetiges Wachstum verzeichnen.

Ihre Aufgaben:

Erster Ansprechpartner für unsere Kunden im In- und Ausland für alle Anliegen im Bereich Service
Schnittstelle zwischen Kunde, technischem Support, Außendienst und der Schulungsabteilung
Erfassung, Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen aus den Bereichen der Einsatzplanung; Ersatzteile, Umbauten oder Reparaturen
Umsetzung der Kundenaufträge (Auftragserfassung bis Rechnungsstellung)

Ihr Profil:

Abgeschlossene Berufsausbildung als Industriekaufmann/-frau, Automobilkaufmann/-frau oder eine ähnliche Berufsausbildung
Interesse an technischen Grundlagen
Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weiter Fremdsprache(n) von Vorteil
Routinierter Umgang mit den MS-Office-Programmen
ProAlpha Kenntnisse oder Erfahrung mit einem ERP-System wünschenswert
Kommunikationsfähigkeit und ein hohes Maß an Teamfähigkeit
Schnelle Auffassungsgabe und Lernwilligkeit gegenüber neuen Aufgabengebieten

Wir bieten:

Einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen und weltweit expandierenden Unternehmen
Eine umfangreiche und intensive Einarbeitung
Ein internationales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
Sehr gute Sozialleistungen
Corporate Benefits
Firmeneigenes Fitnessstudio
Kindertagesstätte auf dem Firmengelände
Firmeneigene, kostenfreie Parkplätze

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Firmenkontakt und Herausgeber des Stellenangebots:

WIPOTEC GmbH
Adam-Hoffmann-Str. 26
67657 Kaiserslautern
Telefon: +49 (631) 34146-0
Telefax: +49 (631) 34146-8640
https://www.wipotec.com/