Customer Service und Kundenbetreuung
Kaufmännischer Mitarbeiter für den Service Innendienst (m/w/d) (Vollzeit |…
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Wipotec ist ein weltweit führender Anbieter von intelligenter Wäge- und Inspektionstechnologie.
Hochmoderne Systeme für Track & Trace, Kennzeichnung und Etikettierung komplettieren diese Kernkompetenz.
Wir stehen seit 35 Jahren für außergewöhnliche Fertigungsqualität „Made in Germany“. Wir produzieren an unserem Standort in Kaiserslautern/Germany auf über
47.000 m2 für die unterschiedlichsten Industrien: von der Lebensmittel-Branche über Chemie und Kosmetik bis hin zu Pharmazie, Maschinenbau, Logistik und den KEP-Märkten.
Durch die Entwicklung modernster Produkte und hervorragenden Service konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten ein stetiges Wachstum verzeichnen.
Ihre Aufgaben:
- Erster Ansprechpartner für unsere Kunden im In- und Ausland für alle Anliegen im Bereich Service
- Schnittstelle zwischen Kunde, technischem Support, Außendienst und der Schulungsabteilung
- Erfassung, Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen aus den Bereichen der Einsatzplanung; Ersatzteile, Umbauten oder Reparaturen
- Umsetzung der Kundenaufträge (Auftragserfassung bis Rechnungsstellung)
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Industriekaufmann/-frau, Automobilkaufmann/-frau oder eine ähnliche Berufsausbildung
- Interesse an technischen Grundlagen
- Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weiter Fremdsprache(n) von Vorteil
- Routinierter Umgang mit den MS-Office-Programmen
- ProAlpha Kenntnisse oder Erfahrung mit einem ERP-System wünschenswert
- Kommunikationsfähigkeit und ein hohes Maß an Teamfähigkeit
- Schnelle Auffassungsgabe und Lernwilligkeit gegenüber neuen Aufgabengebieten
Wir bieten:
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen und weltweit expandierenden Unternehmen
- Eine umfangreiche und intensive Einarbeitung
- Ein internationales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
- Sehr gute Sozialleistungen
- Corporate Benefits
- Firmeneigenes Fitnessstudio
- Kindertagesstätte auf dem Firmengelände
- Firmeneigene, kostenfreie Parkplätze
Firmenkontakt und Herausgeber des Stellenangebots:
WIPOTEC GmbH
Adam-Hoffmann-Str. 26
67657 Kaiserslautern
Telefon: +49 (631) 34146-0
Telefax: +49 (631) 34146-8640
https://www.wipotec.com/
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